Uma solução fiscal especialista talvez seja hoje a maior prova de que é possível trabalhar a experiência do usuário no mundo fiscal. Tratando-se de uma tecnologia que visa solucionar as principais dificuldades tributárias do dia a dia das empresas, a ferramenta trabalha dentro da excelência.
Mas é claro que há gestores fiscais que ainda sofrem com ERPs legados e outras ferramentas obsoletas para realizar suas obrigatoriedades. Eles, infelizmente, ainda estão em busca da experiência completa.
Quer saber com uma solução fiscal pode fazer uma verdadeira revolução no seu setor fiscal e como isso é importantíssimo para o seu negócio? Então, continue lendo e confira a postagem completa que preparamos para você.
Boa leitura!
Como uma solução fiscal com UX supera o desafio de localização?
O conceito do UX é muito debatido em setores comerciais – lojas, atacados e varejo. E uma ideia que é bastante comum nessas discussões é o uso da tecnologia para transformar a experiência do cliente.
É quase unânime que ferramentas digitais são importantes para que o usuário tenha uma jornada facilitada durante a utilização de determinado produto.
Mas, o que fazer em segmentos onde o uso de tecnologias já é uma constante, uma situação normal do dia a dia? Esse é um dos dilemas de setores fiscais e de TI de muitas empresas.
Mas, ainda que pareça complexa, a resposta é bem óbvia: utilizar uma solução fiscal especialista, que entregue funcionalidades e resultados além do básico.
O fato é que a adoção tecnológica não é um problema nessas áreas. O setor Fiscal, por exemplo, só consegue cumprir muitas das suas responsabilidades utilizando softwares para transmissão de dados.
A própria digitalização de alguns órgãos fiscais do governo “obrigou” às empresas a se modernizarem e a investirem mais em tecnologia.
Todavia, o investimento aleatório é justamente o entrave para uma experiência completa. Não adianta contar com um software fiscal se ele não oferece compatibilidade com o cenário legislativo da sua cidade ou estado. O trabalho da equipe sempre estará incompleto.
É aí que uma solução fiscal impacta diretamente a UX (User experience) da sua empresa. Com uma ferramenta especialista você supera o desafio da localização fiscal em nível de Brasil através de uma tecnologia 100% cloud de verdade e baseada na excelência. O seu setor fiscal passa a trabalhar de forma simples e inovadora.
Assista o nosso vídeo sobre o assunto:
Quais os impactos para as áreas de negócio (Fiscal e TI)?
Um bom gestor fiscal sabe que o trabalho da sua equipe não se resume a acompanhar datas e conferir documentos tributários. Para afirmar que há uma experiência completa, ele precisa contar com uma tecnologia que seja uma solução fiscal, banco de dados único e mensageria.
Não só isso, para entregar a tranquilidade que todo setor fiscal espera, o software deve apresentar completa conformidade fiscal com o cenário local. Sem esse detalhe altamente relevante, a empresa sempre terá maiores gastos ou dores de cabeça com o Fisco – ou até os dois.
Por isso, quando se fala em experiência do usuário para o gestor fiscal, ele não pode exigir menos que uma solução fiscal especialista.
Da mesma forma para o setor de TI. Pois, embora seja de responsabilidade da área fiscal o cumprimento das obrigatoriedades tributárias, os técnicos de TI são aqueles responsáveis por fazer os softwares corresponderem às necessidades da empresa.
Contar com uma solução fiscal completa é facilitar o trabalho do setor TI, possibilitando que ele tenha uma rotina mais produtiva e menos corretiva. Ao invés de ficar apenas procurando atualizações ou correções para os softwares fiscais, os técnicos podem se dedicar a criações para o core business da instituição.
Enfim, a experiência do usuário pode caminhar lado a lado com o trabalho do seu setor tributário. Com uma solução fiscal completa, que entrega conformidade total com a legislação nacional, a sua equipe terá uma rotina mais produtiva e tranquila. E com o sucesso do setor fiscal, a sua empresa só tem a ganhar.
Gostou do artigo? Continue no nosso blog e veja outros motivos para contar com uma solução especialista na sua empresa.
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